{"id":2780,"date":"2021-09-01T11:07:40","date_gmt":"2021-09-01T15:07:40","guid":{"rendered":"https:\/\/gmsenbunitedway.ca\/?p=2780"},"modified":"2021-09-02T09:33:17","modified_gmt":"2021-09-02T13:33:17","slug":"faites-vous-le-bon-appel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gmsenbunitedway.ca\/fr\/2021\/09\/01\/faites-vous-le-bon-appel\/","title":{"rendered":"Faites-vous le bon appel?"},"content":{"rendered":"<h2><strong>En quoi la ligne d\u2019assistance 211 diff\u00e8re-t-elle des services 311, 411, 511 et 911? Faites-vous le bon appel?<\/strong><\/h2>\n<h3>Vous pouvez composer n\u2019importe quels num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 trois chiffres ci-dessous pour joindre un service.<\/h3>\n<p><strong>211<\/strong> \u2013 Ligne d\u2019assistance d\u2019information et aiguillage vers les services communautaires, sociaux, gouvernementaux et de sant\u00e9 au Nouveau Brunswick et dans toutes les autres provinces et territoires du Canada.<\/p>\n<p><strong>311<\/strong> \u2013 Service \u00e0 la client\u00e8le et ligne d\u2019information municipale pour les r\u00e9gions ou villes suivantes : Fredericton, Moncton, Saint John<\/p>\n<p><strong>411<\/strong>&nbsp;\u2013 Annuaire t\u00e9l\u00e9phonique des particuliers et des entreprises. Vous pouvez aussi chercher sur www.pagesjaunes.ca pour trouver des entreprises locales.<\/p>\n<p><strong>511&nbsp;<\/strong>\u2013 Information publique sur les d\u00e9placements routiers provinciaux afin d\u2019am\u00e9liorer la s\u00e9curit\u00e9 et de r\u00e9duire la congestion routi\u00e8re.<\/p>\n<p><strong>911<\/strong>&nbsp;\u2013 <strong>Num\u00e9ro d\u2019urgence pour contacter les policiers, pompiers et ambulanciers en cas de danger de mort.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Qu\u2019est-ce que c&rsquo;est le 211?<\/strong><\/h3>\n<p>211 N.B. est la source d\u2019information la plus compl\u00e8te de la province sur les services communautaires, sociaux, gouvernementaux et de sant\u00e9 afin d\u2019aider \u00e0 naviguer rapidement et facilement le r\u00e9seau complexe des services \u00e0 la personne, 24 heures par jour, 7 jours par semaine. La ligne d\u2019assistance t\u00e9l\u00e9phonique peut fournir des services d\u2019interpr\u00e9tation dans plus de 150 langues. Des sp\u00e9cialistes hautement qualifi\u00e9s, connus sous le nom de navigateurs communautaires, r\u00e9pondent aux lignes t\u00e9l\u00e9phoniques du 211 et peuvent aider \u00e0 r\u00e9pondre aux appels non urgents pour mettre les N\u00e9o-Brunswickois en contact avec des soutiens pour une gamme de d\u00e9fis de la vie. Des r\u00e9dacteurs \u00e0 plein temps maintiennent la base de donn\u00e9es 211 \u00e0 jour.<\/p>\n<h3><strong>Est-ce que votre urgence est vraiment une urgence? Si oui, composez le 911 imm\u00e9diatement.<\/strong><\/h3>\n<h4>Une situation d\u2019urgence est toute situation n\u00e9cessitant de l\u2019aide imm\u00e9diate de la police, du service d\u2019incendie ou des ambulanciers param\u00e9dicaux.<\/h4>\n<ul>\n<li>Un feu<\/li>\n<li>Un crime, surtout si en cours<\/li>\n<li>Un accident de voiture, surtout si une personne est bless\u00e9e<\/li>\n<li>Une urgence m\u00e9dicale telle une personne inconsciente, qui manque d\u2019air ou qui ne respire pas, qui a une r\u00e9action allergique, qui a des douleurs \u00e0 la poitrine, qui a des saignements incontr\u00f4lables ou qui poss\u00e8de d\u2019autres sympt\u00f4mes n\u00e9cessitant de l\u2019assistance m\u00e9dicale imm\u00e9diate<\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Appeler 2-1-1 pour de l\u2019information et de l\u2019aiguillage vers:<\/strong><\/h3>\n<p>Le num\u00e9ro non urgent pour joindre la police<\/p>\n<p>\u00c9chec au crime<\/p>\n<p>Services en mati\u00e8re d\u2019abus ou d\u2019agression<\/p>\n<p>Violence faite aux enfants<\/p>\n<p>Conseil\/Th\u00e9rapie<\/p>\n<p>Aide aux victimes d\u2019agression sexuelle<\/p>\n<p>Centres d\u2019h\u00e9bergement<\/p>\n<p>Autres programmes<\/p>\n<p>Cliniques juridiques communautaires<\/p>\n<p>Services aux consommateurs, des plaintes et d\u2019ombudsmans<\/p>\n<p>Programmes alimentaires<\/p>\n<p>Banques alimentaires<\/p>\n<p>Repas communautaires<\/p>\n<p>Programme de la boite verte<\/p>\n<p>Popotes roulantes<\/p>\n<p>Jardins communautaires<\/p>\n<p>Autres programmes alimentaires situ\u00e9s dans une collectivit\u00e9 ou dans une \u00e9cole<\/p>\n<p>Diverses aides financi\u00e8res, subventions ou pr\u00eats pour des besoins ou situations particuliers<\/p>\n<p>Aide au revenu f\u00e9d\u00e9ral<\/p>\n<p>Aide au revenu provincial<\/p>\n<p>Subventions au logement<\/p>\n<p>Banque de loyers<\/p>\n<p>Programmes d\u2019assistance aux factures d\u2019\u00e9nergie et de services publics<\/p>\n<p>Programmes de subventions ou de pr\u00eats pour des besoins cibl\u00e9s<\/p>\n<p>Services de sant\u00e9<\/p>\n<p>Cliniques sans rendez-vous<\/p>\n<p>Centres de sant\u00e9 communautaire<\/p>\n<p>Assistance \u00e0 l\u2019entretien m\u00e9nager<\/p>\n<p>R\u00e9seaux sant\u00e9<\/p>\n<p>Assistance \u00e0 la grossesse et au post-partum<\/p>\n<p>Transport aux rendez-vous m\u00e9dicaux pour personnes \u00e2g\u00e9es ou handicap\u00e9es<\/p>\n<p>Programmes d\u2019aide aux maladies chroniques<\/p>\n<p>Organismes de bienfaisance li\u00e9s \u00e0 la sant\u00e9<\/p>\n<p>Lignes d\u2019information sur la sant\u00e9<\/p>\n<p>Services de sant\u00e9 mentale et de toxicomanie<\/p>\n<p>Counseling et traitement de la toxicomanie<\/p>\n<p>Services communautaires de sant\u00e9 mentale<\/p>\n<p>Lignes de crise<\/p>\n<p>Services de crise en personne<\/p>\n<p>Services psychiatriques<\/p>\n<p>Groupes de soutien<\/p>\n<p>Counseling pour enfants, jeunes et familles<\/p>\n<p>Soutien au logement<\/p>\n<p>Logement temporaire li\u00e9 \u00e0 la sant\u00e9<\/p>\n<p>Programmes d\u2019aide au logement<\/p>\n<p>R\u00e9novation ou accessibilit\u00e9 domiciliaire<\/p>\n<p>Aide aux d\u00e9penses domiciliaires<\/p>\n<p>Maisons de retraite<\/p>\n<p>R\u00e9pit pour sans-abri<\/p>\n<p>Centres d\u2019h\u00e9bergement pour sans-abri<\/p>\n<p>Aide dans les rues<\/p>\n<p>Aide \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement pour les nouveaux arrivants au Canada<\/p>\n<p>Cours d\u2019anglais langue seconde<\/p>\n<p>\u00c9valuation internationale des comp\u00e9tences<\/p>\n<p>Interpr\u00e9tation ou traduction<\/p>\n<p>Programmes d\u2019emploi pour les nouveaux arrivants<\/p>\n<p>Services aux r\u00e9fugi\u00e9s<\/p>\n<p>Services pour les jeunes<\/p>\n<p>Centres d\u2019h\u00e9bergement pour jeunes<\/p>\n<p>Emplois pour jeunes et d\u2019\u00e9t\u00e9<\/p>\n<p>Jeunes parents<\/p>\n<p>Centres d\u2019halte-accueil<\/p>\n<p>Programmes d\u2019activit\u00e9s parascolaires<\/p>\n<p>Services familiaux et communautaires<\/p>\n<p>Camps<\/p>\n<p>Services de lutte contre la violence faite aux enfants<\/p>\n<p>Garde d\u2019enfants<\/p>\n<p>Programmes parents et enfants<\/p>\n<p>Programmes communautaires et loisirs<\/p>\n<p>Acc\u00e8s \u00e0 un ordinateur<\/p>\n<p>Biblioth\u00e8ques publiques<\/p>\n<p>Soutien aux personnes handicap\u00e9es<\/p>\n<p>Appareils fonctionnels<\/p>\n<p>D\u00e9ficiences intellectuelles<\/p>\n<p>Programmes d\u2019emploi pour personnes handicap\u00e9es<\/p>\n<p>Troubles d\u2019apprentissage<\/p>\n<p>Programmes de soutien aux personnes handicap\u00e9es<\/p>\n<p>Transport pour personnes handicap\u00e9es<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>O\u00f9 trouver des services et des produits pour aider \u00e0 relever les autres d\u00e9fis de la vie?<\/strong><\/p>\n<p><strong>pagesjaunes.ca<\/strong><\/p>\n<p>Le site Internet www.pagesjaunes.ca\/est un outil facile \u00e0 consulter pour trouver des services de lutte antiparasitaire, des plombiers, des services de r\u00e9paration de t\u00e9l\u00e9viseurs, des compagnies de taxi, des serruriers et d\u2019autres services pour vous aider. Les magasins d\u2019articles m\u00e9nagers comme Canadian Tire et Home Hardware sont d\u2019excellents endroits pour se renseigner sur les \u00e9quipements de pulv\u00e9risation et les pi\u00e8ges antiparasitaires<strong>.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En quoi la ligne d\u2019assistance 211 diff\u00e8re-t-elle des services 311, 411, 511 et 911? Faites-vous le bon appel? 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